A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso aplicativo de aulas preparatórias para concursos públicos.

1. Informações Coletadas

Ao utilizar nosso aplicativo, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações Pessoais: Nome, e-mail, número de telefone e outros dados fornecidos no cadastro.
• Informações de Pagamento: Dados de transações processadas por plataformas de pagamento seguras (não armazenamos informações completas do seu cartão de crédito).
• Dados de Uso: Informações sobre as interações com o aplicativo, incluindo cursos assistidos e tempo de uso.
• Informações do Dispositivo: Modelo do aparelho, sistema operacional e identificadores únicos para melhorar a experiência do usuário.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Fornecer e gerenciar o acesso às aulas e funcionalidades do aplicativo;
• Processar pagamentos e compras de cursos;
• Melhorar a experiência do usuário com base nos dados de navegação;
• Comunicar atualizações, promoções e suporte técnico;
• Garantir a segurança da plataforma e evitar fraudes.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Parceiros de Pagamento: Para processar transações com segurança.
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
• Serviços de Análise: Para entender melhor o uso do aplicativo e aprimorar nossa plataforma.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido ou alteração indevida. No entanto, nenhuma plataforma digital é completamente segura, e recomendamos que você também adote precauções ao compartilhar informações online.

5. Seus Direitos e Controle sobre os Dados

Você pode acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento através das configurações do aplicativo ou entrando em contato conosco. Você também pode optar por não receber comunicações promocionais.

6. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que seja exigido um período de retenção maior por razões legais ou regulatórias.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente para se manter informado sobre eventuais mudanças.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: apoioaluno@proconcursado.com.br.

Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.